Le smartphone est devenu l’un des objets les plus incontournables aujourd’hui. Tout le monde en possède un pour des raisons personnelles ou professionnelles. Cependant, quand il vient à être endommagé, un smartphone peut devenir une source de tracas. Vous venez d’avoir un accident qui a occasionné la casse de votre iPhone ? Voici ce que vous pouvez faire pour le sauver.
Les éventuelles causes de l’endommagement d'un iPhone
Un iPhone peut subir une casse suite à de nombreux événements différents. Vous pourriez l’avoir laissé tomber par inattention, ce qui occasionnerait la brisure d’un de ses composants. Le plus souvent, c’est l’écran qui se brise à la suite d’une chute. Il peut toutefois être simplement fissuré. Cela n'empêche pas le plus souvent son utilisation. Cependant, quand l’impact est violent, cela donne lieu à une brisure qui rend impossible l’utilisation du téléphone. L’écran est souvent l’élément endommagé, mais cela n’est pas systématique.
Après une chute, votre iPhone pourrait aussi très bien subir des dégâts internes. Il cesserait donc de fonctionner si, par exemple, la batterie a été endommagée. Une autre cause récurrente de l’endommagement d’un iPhone est le contact avec l’eau. C'est généralement le cas lorsque vous vous trouvez dehors en temps d’averses avec impossibilité de vous mettre à l’abri. Les dégâts sont pires lorsque votre téléphone tombe dans une étendue d’eau comme une piscine.
Ce qu’il faut faire en fonction de la cause de la casse
En fonction de l’incident ayant conduit à l’endommagement de votre iPhone, il y a des conduites précises à tenir.
Dans le cas d’une chute
Si votre iPhone est tombé et que son écran s’est simplement fissuré, vous pouvez réparer cela en remplaçant cette pièce du téléphone. Il suffit d'acheter un écran neuf correspondant à votre modèle et de le faire installer en remplacement de celui qui est fissuré. Si l’écran est brisé, la conduite à tenir est la même. Vous devez faire remplacer l’écran de votre modèle d’iPhone. Dans le cas où les dégâts sont internes, il faut alors détecter l’origine de la panne pour la réparer. Cela nécessite bien évidemment des compétences dans le domaine.
Dans le cas où le smartphone a été en contact avec de l’eau
Si l’iPhone s’est retrouvé d’une façon ou d’une autre dans de l’eau, commencez par le retirer le plus rapidement possible. Cela permet de limiter l’absorption de l’eau par le téléphone. S’il était branché pendant que cela s’est produit, retirez-le immédiatement de la charge pour éviter tout court-circuit. Ne vous mettez pas en tête de l’allumer pour vérifier qu’il fonctionne bien, car cela pourrait aussi causer des courts-circuits.
Dans le cas où il se retrouve dans une pochette ou un étui, il vaut mieux l'enlever pour éviter que des gouttes s’insinuent dans ses interstices. Pour les personnes qui ont des compétences pour manipuler les objets électroniques, pensez à retirer la batterie ainsi que la carte SIM. Une fois que tout ceci est fait, vous pouvez nettoyer l’eau à l’aide d’un tissu sec et secouer avec délicatesse le téléphone pour bien dégager tous les ports du modèle.
Pour optimiser le séchage du téléphone, vous pouvez le laisser reposer dans du riz cru ou du gel de silice. La première option revient à plonger le téléphone entier dans un bol plein de riz cru pendant 48 heures. Cela permet d'extraire entièrement l’humidité du téléphone. Avec le gel de silice, la procédure sera la même et sur une durée similaire. Si vous ne savez pas où trouver du gel de silice, rendez-vous par exemple en magasin de vente de sacs à main pour en trouver. On le retrouve souvent dans des petits sachets zippés dans certains modèles de sacs.
Où réparer votre iPhone si les méthodes recommandées ne fonctionnent pas ?
La solution la plus généralement indiquée consiste à vous adresser à une structure spécialisée dans la réparation de téléphones abîmés. C’est ce qui semble le plus sage à faire. Cependant, il faut vous rendre dans une structure adéquate comme un magasin Apple Store. Les professionnels qui s’y trouvent sont les garants d’un savoir-faire attesté par la marque Apple. Vous pouvez donc sans crainte leur soumettre votre téléphone pour bénéficier d’une réparation avec garantie.
Vous pouvez aussi cibler une structure qui s’occupe des produits de marque Apple pour que votre problème soit réglé de façon optimale. Si vous ne connaissez aucune structure de ce type, il vous suffit de demander de l’aide auprès de votre vendeur. Autrement, rendez-vous chez un distributeur des smartphones de cette marque. Ces derniers disposent généralement de professionnels ayant les compétences nécessaires pour apporter des solutions au problème. Cela part bien évidemment d'un diagnostic qui permet de repérer les éléments affectés.
Le prix d’une réparation d’iPhone cassé
Le coût de la réparation d’un iPhone endommagé dépend de nombreux paramètres. Il faut savoir que le tarif peut varier sérieusement selon le modèle de votre téléphone. Vous serez sans doute contraint à débourser plus d’argent pour réparer un modèle récent. Ce n'est pas toujours le cas pour un modèle plus vieux. De même, le tarif varie en fonction de la pièce qu’il faut changer sur le téléphone cassé.
Pour un remplacement de l’écran hors garantie, vous pouvez payer environ 300 € pour un iPhone 12, 11 et X avec toutes leurs variantes. Pour un modèle 8, 7, 6, 5 ou SE, il vous faut débourser entre 150 et 190 € pour une réparation d’écran. Pour d’autres dommages comme la réparation de la batterie, il faut entre 55 et 75 € en fonction du modèle à réparer. Les autres types de réparations peuvent nécessiter une somme comprise entre 300 et 650 €.
Les chances de réussite en fonction de ce qui est abîmé
Pour un écran endommagé, vous avez de grandes chances de retrouver votre téléphone intact après réparation. C'est aussi le cas lorsqu'il est question du remplacement de la batterie. Pour un autre problème en revanche, rien n’est certain à 100%. Vous devez donc contacter des professionnels qualifiés même si vous avez l’impression que votre téléphone semble réparé après avoir suivi les étapes ci-dessus.
Parfois, l'immersion dans l’eau par exemple peut avoir duré tellement que les dégâts sur le téléphone seront profonds. Les problèmes dans ce cas se déclarent sur le long terme. Le téléphone peut alors arrêter de fonctionner brusquement même après avoir donné l’air d’être complètement débarrassé de l’eau qu’il a absorbé. C’est pourquoi il vaut mieux vous assurer de faire une sauvegarde de toutes vos données dès que possible pour parer à toute éventualité.
Il est parfois très dur de récupérer son appareil si il est tombé dans l'eau. Même si il fonctionne pour l'instant, il peut s'arrêter à tout moment. Il est donc intéressant de payer une assurance pour votre mobile contre les vols et l'oxydation.