Vous avez un écran noir et votre écran ne réagit plus ? Restez ici et découvrez comment régler le problème !
Tout d'abord, le problème ne sera pas réglé de la même manière s'il s'agit d'un écran de téléphone ou d'ordinateur. Il y a plusieurs causes et solutions !
1. Essayez d'effectuer une réinitialisation de l'ordinateur (qui ne retire pas les données) en retirant le câble secteur et en retirant la batterie. Ensuite, restez appuyé sur le bouton d'allumage pendant au moins 30 secondes. Puis rebranchez uniquement le câble d'alimentation et ressayez.
2. Si ça ne fonctionne pas, essayez la méthode 2. Branchez un écran externe (changez la source d'affichage au besoin). Si vous avez un affichage sur l'écran externe, il peut s'agir d'un simple problème de pilote graphique. Dans ce cas, vérifiez si il est à jour avec votre fournisseur de carte graphique (AMD, Nvidia, etc.).
3. Si vous n'avez pas d'affichage sur l'écran externe, nous allons voir du côté des barrettes mémoire. Pour cela, retirez le câble d'alimentation, enlevez la batterie et purgez de nouveau le système pour être sûr de ne rien abîmer. Ensuite, retournez l'ordinateur afin d'aller démonter le capot. Sur certains modèles d'ordinateurs, vous avez un compartiment spécialement conçu pour les barrettes, sur d'autres, c'est un seul capot qui renferme : disque dur et barrette mémoire. Au passage, un ordinateur n'a besoin que d'une seule barrette de RAM pour fonctionner. Retirez en une afin de l'essayer en allumant votre PC. (faire pareil pour l'autre) Regardez laquelle fonctionne ou ne fonctionne pas. Si le problème ne vient pas de là et que vous avez une garantie, emmener le PC directement au SAV. Si ce n'est pas le cas, continuons alors à chercher le problème.
4. Regardez si le câble est bien branché en dessous du capot, mais aussi au niveau de la dalle. Si le câble est cassé ou abîmé, pas de panique ! Ces câbles se vendent sur Internet, neuf ou d'occasion. Si les câbles sont intacts, continuons alors nos recherches.
5. Maintenant, vérifiez si ce n'est pas la dalle, par hasard, qui est grillé. Pour cela, il va falloir la débrancher et la brancher sur un nouvel ordinateur ! Celui de votre ami, par exemple, afin de voir si elle fonctionne sur un autre PC. Cela vous prouvera que ce n'est pas la dalle qui est abîmée. Cependant, si elle ne s'allume pas, vous êtes fixé tout de suite. Vous devrez en acheter une nouvelle : Où acheter une dalle de PC portable ?
Si votre dalle s'allume sur l'ordinateur de votre ami, ça signifie que le problème ne vient pas de la dalle. Dans ce cas-là, je vous conseille d'aller voir un réparateur qui saura analyser et repérer ce qui ne va pas. Voici un annuaire afin de trouver un dépanneur informatique près de chez vous : www.annuaire-reparation.fr